Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Identifikácia prevádzkovatela a kontaktné údaje

Prevádzkovateľom stránky je spoločnosť GROSSBYT, s.r.o., so sídlom Dunajská 2, 811 08 Bratislava, reg. v Obchodnom registriOkresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka c. 14538/B (ďalej len ako „GROSSBYT“).

Ak máte otázky v súvislosti so spracúvaním osobných údajov nawebových stránkach nupo.sk, kontaktujte nás na e-mailovejadrese: info@nupo.sk

Spracúvanie osobných údajov

1)   Nákup tovarov a/alebo služieb cez e-shop nupo.sk

Spoločnosť GROSSBYT ako prevádzkovateľ osobných údajovspracováva za účelom uzavretia kúpnej zmluvy alebo inejzmluvy s Vami (ďalej ako „Zmluva“) prostredníctvom e-shopuwww.nupo.sk, plnenia tejto Zmluvy, vrátane dodania tovarova/alebo služieb a vybavenia prípadných Vašich reklamácií, Vašenasledovné osobné údaje:

V prípade, že nám tieto osobné údaje neposkytnete, nebudememôcť s Vami uzatvoriť Zmluvu a dodať Vám tovary a/aleboslužby.

Vaše osobné údaje spracovávame na základe ustanovenia § 13 ods. 1 písm. b) zákona c. 18/2018 Z.z. o ochrane osobnýchúdajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (dalej len ako„Zákon“), resp. článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia o ochranefyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnompohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „NariadenieGDPR“). V prípade vybavovania reklamácií spracovávame Vašeosobné údaje na základe ustanovenia § 13 ods. 1 pícm. c) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR.

Osobné údaje uchovávame počas doby, na ktorú bol súhlasudelený, prípadne do odvolania Vášho súhlasu, resp. dovznesenia Vašej námietky. Údaje budú ďalej spracovávané počasnevyhnutnej doby oprávneného záujmu (daňové povinnosti a pod.). Ak svoj súhlas odvoláte, alebo vznesiete námietku, budepríslušná kontaktná adresa zablokovaná pre ďalšie spracovanieúdajov.

  2)   Priamy marketing

Spoločnosť GROSSBYT v nadväznosti na Váš nákup tovarovalebo služieb prostredníctvom e-shopu nupo.sk Vám môže navašu e-mailovú adresu, príp. telefónne číslo, zasielať informácieo vlastných podobných tovaroch alebo službách. Umožňuje námto ustanovenie § 62 ods. 3 zákona c. 351/2011 Z.z.o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisovv spojení s ustanovením § 13 ods. 1 písm. f) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Zasielanie takýchtoNewsletterov môžete kedykoľvek jednoducho odmietnuť. Doručovanie takýchto Newsletterov zrušíte prostredníctvomodkazu uvedeného priamo v každom takom Newsletteri alebo e-mailom na e-mailovú adresu prevádzkovateľa info@nupo.sk.

Osobné údaje uchovávame počas doby, na ktorú bol súhlasudelený, prípadne do odvolania Vášho súhlasu, resp. dovznesenia Vašej námietky. Ak svoj súhlas odvoláte, alebovznesiete námietku, bude príslušná kontaktná adresazablokovaná pre ďalšie spracovanie údajov.

  3)   Prihlásenie sa na odber Newsletteru

Prihlásením sa na odber Newsletteru ste vyjadrili súhlas alebovyjadríte súhlasíte, aby spoločnosť GROSSBYT akoprevádzkovateľ osobných údajov spracúvala Vaše nasledovnéosobné údaje:

Spoločnosť GROSSBYT spracúva tieto osobné údaje na účelyzasielania marketingovej komunikácie. Na Vašu e-mailovúadresu môžú byť zasielané obsahujúce aktuálne novinky, akcie, prípadne ďalšie marketingové informácie o ponúkanýchtovaroch a/alebo službách.

Vaše osobné údaje v tomto prípade spracúvame na základeustanovenia § 13 ods. 1 písm. a) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR.

Osobné údaje, ktoré ste nám poskytli alebo poskytnete na tentoúčel, budeme spracovávať až do odvolania Vášho súhlasus odberom Newsletteru. Z odoberania Newsletteru sa môžetekedykoľvek jednoducho odhlásiť tak, že svoj súhlas odvoláteprostredníctvom odkazu uvedeného priamo v každomNewsletteri alebo e-mailom na e-mailovú adresuprevádzkovatela info@nupo.sk.  

4)   Registrácia používateľského účtu zákazníka na nupo.sk

Odoslaním registračného formulára používateľského účtuzákazníka ste vyjadrili alebo vyjadríte súhlas s tým, aby spoločnosť GROSSBYT ako prevádzkovateľ osobných údajovspracovával Vaše nasledovné osobné údaje:

Poskytnutie vyššie uvedených osobných údajov je podmienkouregistrácie a vytvorenia používateľského účtu zákazníka. Zaregistrovaním a vytvorením si používateľského účtuzákazníka nebudete musieť tieto osobné údaje vypĺňať pri každejnávšteve e-shopu nupo.sk odznova. nupo.sk automatickypredvyplní Vaše osobné údaje vo formulári pri objednávanítovarov a/alebo služieb, umožní Vám prístup k histórii Vašichobjednávok, vrátane sledovania stavu Vašich aktuálnychobjednávok.

Vaše osobné údaje v tomto prípade spracúvame na základeustanovenia § 13 ods. 1 písm. a) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR.

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete na tento účel, budemespracúvať po dobu trvania Vašej registrácie Vášhopoužívateľského účtu na stránkach nupo.sk.  

5)   Prihlásenie do používatelského úctu na e-shope nupo.sk

Prihlásením sa do používateľského účtu na e-shope nupo.sk stevyjadrili alebo vyjadríte súhlas s tým, aby spoločnosťGROSSBYT ako prevádzkovateľ osobných údajov spracovávalVaše nasledovné osobné údaje:

Prihlásením sa do používateľského účtu zadanímprihlasovacieho mena a hesla máte prístup k histórii Vašichobjednávok, vrátane sledovania stavu Vašich aktuálnychobjednávok, objednávkový formulár máte automatickypredvyplnený Vašimi osobnými údajmi.

Vaše osobné údaje spracúvame na základe ustanovenia § 13 ods. 1 písm. a) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. a) NariadeniaGDPR.

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete na tento účel, budemespracúvať po dobu trvania Vašej registrácie Vášhopoužívateľského účtu na stránkach nupo.sk.  

6)  Odoslanie kontaktného formuláru

Odoslaním kontaktného formuláru s dopytom/otázkou cezwebovú stránku nupo.sk súhlasíte, aby GROSSBYT akoprevádzkovateľ spracovával vaše nasledovné osobné údaje:

Meno a priezvisko, e-mailová adresa, text správy spracúvame za účelom odpovede na Váš dopyt/otázku. Vaše osobné údajev tomto prípade spracúvame na základe ustanovenia § 13 ods. 1 písm. a) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. a) NariadeniaGDPR.

Tieto osobné údaje budeme spracúvať do vyriešenia vášhodopytu/otázky, najdlhšie však po dobu 1 roka, pokiaľ námneudelíte súhlas s dlhšou dobou spracúvania.  

7)   Pridanie komentáru alebo recenzie tovaru a/alebo služby

Pridaním komentáru cez webovú stránku nupo.sk, prípadnepridaním recenzie tovaru a/alebo služby súhlasíte, aby GROSSBYT ako prevádzkovateľ spracúval Vaše nasledovnéosobné údaje:

Meno a priezvisko, e-mailová adresa, text komentáraspracúvame za účelom zverejnenia Vášho komentára aleborecenzie na webovej stránke nupo.sk Nakoľko komentár aleborecenzia sú na našich stránkach verejne prístupné, v prípade, žeich obsah bude v rozpore so všeobecne záväznými právnymipredpismi, alebo bude obsahovať hanlivé, urážlivé výrazy, vyhradzujeme si právo takýto komentár alebo recenziunezverejniť, prípadne ich vymazať. Osobné údaje získané natento účel spracúvame na základe Vášho súhlasu podľaustanovenia § 13 ods. 1 písm. a) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR.

Osobné údaje budeme spracúvať počas nevyhnutnej doby  a zároveň počas udelenia Vášho súhlasu, pokiaľ nám neudelítesúhlas s dlhšou dobou spracúvania. O odstránenie komentáraalebo recenzie nás môžete kedykoľvek požiadať e-mailom na e-mailovú adresu info@nupo.sk.

8) Sociálne plug-ins (Facebook, Instagram, Youtube)

Webová stránka nupo.sk používa plugin sociálnej sieteFacebook, ktorú prevádzkuje spoločnosť Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Tentoplugin Vám umožní zdieľať obsah webovej stránky nupo.sk s Vašimi priateľmi na sociálnej sieti Facebook. Na základe toho získa Facebook informáciu o tom, ktorá webová stránka našejinternetovej ponuky bola aktivovaná. Ak ste na sociálnej sietiFacebook prihlásený, môže Facebook Vašu návštevu našejwebovej stránky priradiť Vášmu sieťovému kontu.

Zdieľaním obsahu webovej stránky alebo podstránky nupo.sk nasociálnej sieti Facebook súhlasíte, aby Facebook akoprevádzkovateľ spracúval Vaše osobné údaje v súlade so svojimiZásadami využívania údajov. Viac informácií nájdete na tomtolinku: https://www.facebook.com/about/privacy/your-info
Osobné údaje získané na tento účel spracúvame na základeVášho súhlasu podľa ustanovenia § 13 ods. 1 písm. a) Zákona, resp. článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR.

Na našej internetovej stránke sa používajú aj sociálne pluginyInstagramu, ktorý prevádzkuje spoločnosť Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Pluginy sú označené logom Instagramu. Účel a rozsah zberuúdajov a ďalšie spracúvanie a používanie údajov zo stranyInstagramu a s tým súvisiace vaše práva a možnosti nastaveniana ochranu vášho súkromia nájdete v pokynoch o ochraneúdajov spoločnosti Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/. 

Ak nechcete aby Instagram priamo priradil údaje zozbierané prostredníctvom našej internetovejprezentácie k vášmu Instagramovému účtu, musíte sa pred návštevou našej internetovej stránky odhlásiť z Instagramu. Nahratie Instagram pluginov môžete kompletne zakázať aj pomocou add-ons pre vášprehliadač, napr. pomocou skript-blockera „NoScript“ (http://noscript.net/).

Na pridávanie videí používame o. i. poskytovateľa YouTube. YouTube prevádzkuje spoločnosť YouTube LLC so sídlom 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA.  YouTube zastupuje Google Inc. so sídlom v 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Na niektorých našich internetových stránkach používame pluginy poskytovateľa YouTube. Ak si vyvolátenejakú internetovú stránku našej internetovej prezentácie s takýmto pluginom a zároveň kliknete napríslušnú ikonu pluginu, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube. Server YouTube dostane takinformáciu, ktoré z našich internetových stránok ste navštívili. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov a pokyny k ochrane údajov spoločnosti YouTube (Google) nájdete na https://policies.google.com/privacy?hl=sk

9)  Poskytovanie telefonickej a e-mailovej podpory

GROSSBYT spracúva na účely poskytovania telefonickej a e-mailovej podpory Vaše nasledovné osobné údaje:

Vyššie uvedené osobné údaje spracúvame za účelomposkytovania telefonickej a e-mailovej podpory v súvislostis uzavretím zmluvy, plnením zmluvy, predzmluvnýmirokovaniami alebo vybavovania reklamačných konaní. Na tentoúčel spracúvame osobné údaje v súlade s ustanovením § 13 ods. 1 písm. b) Zákona a článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR.

Osobné údaje poskytnuté v spojitosti s týmto účelomspracúvame do uplynutia záručnej doby, resp. 1 rok od poskytnutia osobných údajov, podľa toho, čo nastane neskôr. Vaše osobné údaje nezamýšľame prenášať do tretej krajiny.

10)  Spracúvanie osobných údajov na plnenie zákonnýchpovinností

GROSSBYT spracúva osobné údaje uvedené v odsekoch 1) až10) týchto Zásad ochrany osobných údajov na účely plneniazákonných povinností.

Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR (napr. zákon o účtovníctve, zákon o dani z pridanej hodnoty, zákon o dani z príjmov, zákon o ochranespotrebiteľa, zákon o archívoch a registratúrach).

Príjemcom osobných údajov môžu byť nasledovné osoby:

Osobné údaje sú spracúvané počas doby vyžadovanejpríslušným všeobecne záväzným právnym predpisom. 

Automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nebudú predmetom automatizovanéhoindividuálneho rozhodovania ani profilovania.

Vaše práva súvisiace s ochranou osobných údajov

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov Vám v zmysleZákona patria nasledovné práva:

Právo prístupu k osobným údajom

Právo požadovať od nás potvrdenie o tom, či spracúvame Vašeosobné údaje, a ak spracúvame Vaše osobné údaje, tak máteprávo na prístup k týmto osobným údajom. Ďalej máte právopožadovať od nás informáciu o tom, ktoré kategórie osobnýchúdajov o Vás spracúvame, na aký účel spracúvame Vaše osobnéúdaje, dobe ich uchovávania, s kým Vaše osobné údajezdieľame, aké máte práva, od koho sme získali Vaše osobnéúdaje (ak sme ich nezískali od Vás), informáciu o tom, čispracovávanie zahŕňa automatizované individuálnerozhodovanie vrátane profilovania, ak sa Vaše osobné údajeprenášajú do tretej krajiny, informáciu o tom, ako zabezpečímeich ochranu.

Právo na opravu osobných údajov

Máme záujem na tom, aby Vaše osobné údaje boli správnea aktuálne. V prípade, že zistíte, že spracúvame o Vás nesprávnealebo neaktuálne osobné údaje, neváhajte nás kontaktovať, máteprávo na opravu Vašich nesprávne uvedených osobných údajov, ako aj ich aktualizáciu, prípadne doplnenie osobných údajov.

Právo na vymazanie osobných údajov

Máte právo na vymazanie osobných údajov, pričom tieto osobnéúdaje na Vaše požiadanie bezodkladne vymažeme, ak už nie súpotrebné pre účel, na ktoré sa získali alebo spracúvali; alebo aksme získali osobné údaje protizákonne; alebo ak ste namietlispracúvanie osobných údajov na účely priameho marketingu; alebo ak nám taká povinnosť vyplýva zo Zákona alebo inýchvšeobecne záväzných právnych predpisov vrátanemedzinárodných zmlúv, ktorými je Slovenská republika viazaná.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, v prípadoch, keď namietnete správnosť osobných údajov, ktoréo Vás spracúvame, alebo sme využili Vaše osobné údajeprotizákonne.

Právo na prenosnosť osobných údajov

Máte právo od nás žiadať, aby sme Vám Vaše osobné údaje, ktoré sme od Vás získali na základe Vášho súhlasu alebo nasplnenie zmluvy, poskytli v štruktúrovanom, bežne používanoma strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto osobnéúdaje k ďalšiemu prevádzkovateľovi.

Právo podať sťažnosť na dozorný orgán na ochranuosobných údajov

V prípade, že budete mať pochybnosti o dodržiavaní povinnostísúvisiacich so spracovávaním Vašich osobných údajov, máteprávo obrátiť sa na nás alebo na dozorný orgán, ktorým je Úradna ochranu osobných údajov.

Platnosť Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosťa účinnosť dňa 25.05.2018. Spoločnosť GROSSBYT sivyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo doplniť Zásadyochrany osobných údajov, najmä s cieľom prispôsobiť ich ďalšiemu vývoju právnej úpravy, ako aj vývoju našej webovejstránky alebo zavádzaniu nových nástrojov a technológií.